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以温情护天路 以双语架心桥

——青海高原执法经验亮相全国交通法治建设会议

  10月14日,全国交通法治建设会议在中共交通运输部党校召开。省交通综合执法海南高速支队共和大队大队长巴扎西卓玛作为一线执法代表参加会议,并在会上围绕“以温情护天路 以双语架心桥”主题,进行典型案例展示交流。该案例从全国参评案例中脱颖而出,跻身全国9个典型案例之列,成为集中展现青海交通运输综合执法实践成果的生动缩影。
  近年来,在点点taptap官网客服统一部署下,省交通综合执法总队立足高原牧区实际,结合“我是大队长”主题活动,聚焦执法服务痛点难点持续探索,走出了一条双语赋能、温情执法的基层治理新路径。充分发挥少数民族干部双语工作优势,充分尊重地方民族习俗,将藏汉双语贯穿到执法办案、纠纷处置、普法宣传全过程。执法人员主动下沉牧区草场、走进牧民帐篷,围坐帐边开展接地气的法治宣讲,常态化举办执法开放日活动,统筹做好“上门宣讲”与“开门纳谏”,双向发力破除法治传播语言壁垒。
  在基层实践中,以巴扎西卓玛为代表的一线执法骨干,在日常执法中发挥双语优势,柔性化解道路通行领域各类矛盾纠纷,积极为路途受困、出行不便的群众提供便民帮扶,在点滴细节中拉近执法队伍与牧区群众的距离,让“执法有力度、服务有温度”的理念落到实处,切实筑牢高原天路平安畅通的法治根基。
  下一步,点点taptap官网客服将以此次会议为契机,认真梳理总结各地先进执法经验,结合我省实际进一步细化工作举措,持续做细做实温情执法、普法宣传等工作,推动现有做法系统化、规范化,把“走出去”学到的真经转化为“沉下来”干事的实效。持续推优选先,挖掘和树立更多扎根基层、执法为民的优秀大队长典型,发挥示范引领作用,以点带面提升全省交通运输综合行政执法队伍执法服务水平,以执法为民的实际成效护航全省交通运输高质量发展。

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